# Stud.IP

Das Lern-Management-System der TU Braunschweig

# [DE] Allgemeine Informationen

Stud.IP steht seit 2011 als hochschulweit nutzbare Lehr-Lernplattform an der TU Braunschweig allen Lehrenden und Lernenden zur Verfügung und ist damit ein wichtiger Bestandteil des akademischen Lebens.

**Sie erreichen Stud.IP unter [https://studip.tu-braunschweig.de/](https://studip.tu-braunschweig.de/).**  
Hier können Sie sich mit Ihrer **TUBS-ID** einloggen, mit der Sie auch auf andere Dienste der TU Braunschweig zugreifen.

Alle Veranstaltungsdaten zum laufenden Semester werden automatisch aus dem Hochschulportal TUconnect importiert und synchronisiert. Auch Studiendaten werden automatisch synchronisiert, sobald diese im System vorhanden sind.

Neben der Verwaltung von Veranstaltungen bietet Stud.IP Ihnen noch weitere Nutzungsmöglichkeiten. So können Lehrende beispielsweise ihre Sprechstunden verwalten und Kontaktdaten hinterlegen. Studierende können Kommiliton\*innen finden und kontaktieren, Studiengruppen anlegen und sich im globalen Blubber mit der ganzen Universität austauschen.

Kurz gesagt: Es lohnt sich, Stud.IP selbst zu erkunden und verschiedene Funktionen auszuprobieren, um herauszufinden, welche am besten zu Ihrer Lehre bzw. Ihrem Studium passen. Wenn Sie dabei auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, den Stud.IP-Support zu kontaktieren.

<p class="callout info"><span>Um eine Planungssicherheit für alle Nutzendengruppen zu gewährleisten, wird das Stud.IP-Update jährlich am letzten Mittwoch im September durchgeführt. Die genauen Daten [sind auf unserer Webseite verfügbar](https://www.tu-braunschweig.de/studip). </span></p>

## Stud.IP Support

Von A wie Anmeldeverfahren bis Z wie Zeiten und Räume ändern – bei allen Fragen rund um Stud.IP steht Ihnen unser Support per E-Mail und Telefon gerne zur Verfügung!

<p class="callout info"><span style="font-family:'Apple Color Emoji';">📧</span> E-Mail: <studip@tu-braunschweig.de>  
<span style="font-family:'Apple Color Emoji';">📞</span> Telefon: 0531 391 14040</p>

- [<span style="font-size:11pt;color:#0028ff;text-decoration:none;">Aktuelle Ankündigungen wie wichtige Semestertermine oder Ausfälle finden Sie auf der Startseite in Stud.IP.</span>](https://studip.tu-braunschweig.de/dispatch.php/start)
- [<span style="font-size:11pt;color:#0028ff;text-decoration:none;">Die aktuellen Zeiten, zu denen der Stud.IP Support besetzt ist, finden Sie auf unserer Webseite.</span>](https://www.tu-braunschweig.de/studip)
- [<span style="font-size:11pt;color:#0028ff;text-decoration:none;">Auf der Hilfeseite unseres Systems finden Sie Anleitungen und eine umfassende FAQ-Sammlung zu den häufigsten Fragen rund um Stud.IP.</span>](https://hilfe.studip.de/help/5.0/de/Basis/Allgemeines)

<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#0028ff;">  
</span>

<span style="font-size:11pt;color:#0028ff;"></span>

# [DE] Häufig gestellte Fragen (FAQ)

#### **<span>An wen wende ich mich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?</span>**

<span class="--l">Je nach Accounttyp gibt es verschiedene Schritte, die Sie ausführen müssen, um ein neues Passwort zu erhalten.</span> Am einfachsten ermitteln Sie Ihre Gruppe, inde<span class="--l">m Sie prüfen, ob Sie sich mit dem linken „Login für Studierende und Lehrende über SSO“ (1) oder dem rechten „Login für Personen ohne TUBS-ID, Gäste und Administrierende“ (2) anmelden.</span>

<span class="--l">[![Stud.IP Login DE](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/PoTrH9z6iWK83IJN-bildschirmfoto-2026-02-19-um-11-38-49.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/PoTrH9z6iWK83IJN-bildschirmfoto-2026-02-19-um-11-38-49.png)</span>

<span> </span>

<p class="callout info"><span class="--r">Bevor Sie Ihr P</span><span class="--l">asswort zurücksetzen, prüfen Sie bitte, ob Sie sich über den korrekten Login-Link einloggen.</span> Oft kan<span class="--l">n das das Problem bereits lösen.</span></p>

<span>1.<span style="font:7pt 'Times New Roman';"> </span></span><span class="--r"><span>Studierende, Lehrende und Gäste, die sich über die [TUBS-ID](https://books.rz.tu-bs.de/books/benutzerkonto/page/tubs-id-ihr-account-am-gauss-it-zentrum) anmelden</span></span><span class="--l"><span>, können sich ein [neues Passwort beim GITZ](https://books.rz.tu-bs.de/books/benutzerkonto/page/passwort-vergessen) setzen lassen. Das Passwort ändert sich dann für alle Dienste, für die Sie die TUBS-ID nutzen.</span></span><span class="--l"><span>.</span></span>

<span>2.<span style="font:7pt 'Times New Roman';"> </span></span><span class="--r"><span>Administrierende </span></span><span class="--l"><span>sowie</span></span><span class="--r"><span> externe </span></span><span class="--l"><span>Accounts</span></span><span class="--r"><span> ohne TU</span></span><span class="--l"><span>BS-ID und Testaccounts können ihre Passwörter per E-Mail an den [Stud.IP-Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de)</span></span><span class="--r"><span> zurücksetzen lassen.</span></span> Das Passwort für diese Accounts ist unabhängig von allen anderen TU-Diensten.

#### **Was mache ich, wenn Stud.IP nicht erreichbar ist**

<span class="--l"><span>Stud.IP läuft in der Regel sehr zuverlässig.</span></span> <span class="--l"><span>Sollte das System doch einmal Probleme haben, finden Sie auf der[ Statusseite des GITZ](https://status.rz.tu-braunschweig.de/) weitere Informationen zu dem Ausfall.</span></span> <span class="--r"><span>Ausnahmen sind, wenn der Fehle</span></span><span class="--l"><span>r gerade erst aufgetreten ist oder das Problem nicht am System selbst liegt.</span></span>

<span class="--l"><span>Wenn</span></span><span class="--r"><span> Sie keinen </span></span><span class="--l"><span>entspr</span></span><span class="border-b-2"><span>e</span></span><span class="--r"><span>chenden</span></span><span class="--l"><span> Eintrag auf der Statusseite finden, prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie Stud.IP über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät erreichen können.</span></span> <span class="--l"><span>Tritt das Problem nur mit einem bestimmten Browser oder auf einem bestimmten Gerät auf, leeren Sie bitte den Cache Ihres Browsers.</span></span> <span class="--l"><span>Oft löst das bereits Verbindungsprobleme.</span></span>

<span class="--l"><span>Zögern Sie nicht, sich beim Support zu melden, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Problem tatsächlich nur bei Ihnen auftritt und auf der Statusseite kein Hinweis auf eine Störung zu finden ist.</span></span>

#### **Stud.IP hat sich auf ein schwarzweisses Farbschema umgestellt**

<span class="--r"><span>Stud.IP verfügt über einen Modus mit hohen </span></span><span class="--l"><span>Kontrasten. Dadurch können</span></span><span class="--r"><span> auch Menschen mit Sehschwäch</span></span><span class="--l"><span>en oder Farbfehlsichtigkeiten das System problemlos nutzen.</span></span><span class="border-b-2"><span> </span></span><span class="--r"><span>Falls Sie Stud.IP in </span></span><span class="--l"><span>der schwarzweissen </span></span><span class="border-b-2"><span>V</span></span><span class="--r"><span>ariante sehen</span></span><span class="--l"><span>, befinden Sie sich in diesem Modus.</span></span>

<span class="--l"><span>Sie können diesen</span></span><span class="--r"><span> Modus auf der </span></span><span class="--l"><span>Login-Seite mit einem Klick auf „Hohen Kontrast aktivieren“ einschalten.</span></span> <span class="--r"><span>An </span></span><span class="--l"><span>derselben Stelle können Sie ihn</span></span><span class="--r"><span> mit</span></span><span class="--l"><span> „Normalen Kontrast aktivieren“ wieder deaktivieren.</span></span>

<span class="--l"><span>[![Hohen Kontrast aktivieren](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/GNAT5YHaU3axawaB-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-56-47.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/GNAT5YHaU3axawaB-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-56-47.png)[ ![Normalen Kontrast aktivieren](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/HMwDayKIwnqm92UO-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-57-16.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/HMwDayKIwnqm92UO-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-57-16.png)</span></span>

<span> </span>

<span> </span>

<span class="--r"><span>Wenn Sie bereits eingeloggt sind, können Sie d</span></span><span class="--l"><span>iese Einstellung über die Schaltfläche „Profil“ ändern.</span></span> <span class="--r"><span>Wählen Sie in der oberen Auswahl von „Profil</span></span><span class="--l"><span>” die Option „Einstellungen” aus und dann auf der linken Seite „Barrierefreiheit”.</span></span> <span class="--r"><span>Es öffnet sich di</span></span><span class="--l"><span>e Option „Kontrastreiches Farbschema aktivieren“, die bereits ausgewählt ist.</span></span> <span class="--l"><span>Entfernen</span></span><span class="--r"><span> Sie den Hake</span></span><span class="--l"><span>n und klicken Sie auf „Speichern“.</span></span> <span class="--r"><span>Das Farbschema wechselt dann zurück zu blau-weiss</span></span><span class="--l"><span>.</span></span>

<span> </span>

[![Kontrast ändern in Stud.IP](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/ji4kUD74kszgeB3s-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-55-37.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/ji4kUD74kszgeB3s-bildschirmfoto-2026-02-24-um-14-55-37.png)

#### **<span class="--l">Beim Aufruf von Stud.IP erscheint kurz ein Anime-Bild, bevor sich die Login-Seite öffnet. Ist die Verbindung noch sicher?</span>**

<span class="--r">![anubis.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/1cwX4oSbIqyzfkjD-anubis.png)</span>

<span class="--r">Ja. Das Bild gehört zur Web-Firewall Anubis. Sie schützt Stud.IP davor, dass Bots auf das System zugreifen, und trägt damit zur IT-Sicherheit bei.</span>

<p class="callout info"><span class="--l">Manchmal kann es vorkommen, dass die Grafik nicht direkt verschwindet und der Browser bei Anubis hängen bleibt. In diesem Fall laden Sie bitte die Seite neu. Falls das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.</span></p>

# [DE] Ankündigungen und Banner

[![Ankündigungen & Banner](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/CH9gEoBkutPFHFTQ-bildschirmfoto-2026-03-04-um-16-17-08.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/CH9gEoBkutPFHFTQ-bildschirmfoto-2026-03-04-um-16-17-08.png)

<span class="--l">Auf der Startseite von</span> Stud.IP besteht die Möglichkeit, Ankündigungen und Banner zu veröffentlichen, um beispielsweise auf Veranstaltungen aufmerksam zu machen.

### Ankündigungen

<span class="whitespace-pre-wrap">Schicken Sie eine E-Mail oder Support-Anfrage an den [Stud.IP-Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de)</span><span class="whitespace-pre-wrap"> mit den folgenden Angaben:</span>

- **Titel** der Ankündigung
- **Kurzbeschreibung** bzw. Ankündigungstext
- **Zeitraum** (Start- und Enddatum), in dem die Ankündigung geschaltet werden soll

<span class="whitespace-pre-wrap">Der Stud.IP-Support prüft Ihr Anliegen und kümmert sich um die Veröffentlichung.</span>

#### Regeln für Ankündigungen

**1. Pro Einrichtung nur eine aktive Ankündigung**

- Die Einrichtung ist im Titel in eckigen Klammern gekennzeichnet.
- Zu Semesterbeginn darf jede Einrichtung nur eine Ankündigung gleichzeitig laufen lassen.
- Bei mehreren Themen bündeln Sie diese in einem Beitrag oder staffeln Sie sie zeitlich (z. B. Ankündigung 2 startet erst, wenn Ankündigung 1 abgelaufen ist).

**2. Zielgruppe**

- Die Ankündigung muss für eine größere Gruppe von Studierenden und/oder Mitarbeitenden relevant sein bzw. eine breit zugängliche Teilnahme ermöglichen.
- Restplätze in Seminaren sind von Ankündigungen ausgeschlossen.

**3. Inhaltlicher Bezug**

- Eine klare Verbindung zum Studium oder zur Universität ist erforderlich.
- Kommerzielle Angebote werden nicht veröffentlicht.

**4. Veranstalter**

- Nur Hochschulangehörige oder universitätsnahe Initiativen dürfen Ankündigungen einstellen.
- Externe Unternehmen sind ausgeschlossen.

**5. Anzahl der Ankündigungen pro Veranstaltung**

- Für eine größere Veranstaltung (z. B. Messe, Tagung) ist nur eine Ankündigung auf der Startseite zulässig.
- Einzelne Workshops oder Vorträge können im Text genannt oder separat im Schwarzen Brett unter „Veranstaltungen“ veröffentlicht werden.

**6. Politische Ankündigungen**

- Auf der Startseite werden keine politischen Ankündigungen veröffentlicht.
- Alternativ können Sie das Schwarze Brett nutzen.

**7. Jobangebote**

- Jobangebote werden nicht als Ankündigung veröffentlicht.
- Nutzen Sie hierfür bitte externe Stellenportale (z. B. den Stellenmarkt der TU Braunschweig).

**8. Links**

- Nur Verweise auf eigene Institutseiten oder interne Stud.IP-Module (z. B. Umfragen, Veranstaltungen) sind gestattet.
- Externe Social-Media-Links (Facebook, Twitter o. Ä.) werden nicht freigeschaltet.

<p class="callout info"><span class="whitespace-pre-wrap">Bei Unklarheiten entscheidet der Stud.IP-Support abschließend, ob Ihre Ankündigung den Vorgaben entspricht.</span></p>

### Banner

<span class="whitespace-pre-wrap">Schicken Sie eine E-Mail oder Support-Anfrage an den [Stud.IP-Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de) mit folgenden Angaben:</span>

- **Beschreibung / Name** des Banners
- **Mouseover-Alternativtext**
- **Verweis-Typ**: URL, Veranstaltung, Einrichtung, Benutzer oder (in Ausnahmefällen) kein Verweis
- **Verweis-Ziel**: 
    - URL (nur TU- oder Instituts-/Veranstaltungswebseiten)
    - Stud.IP-internes Ziel
- **Zeitraum** (Start- und Enddatum) der Banner-Schaltung

#### Regeln für Banner

- Die allgemeinen Stud.IP-Ankündigungsregeln (s. oben) gelten auch für Banner.
- **Mehrere Banner gleichzeitig** sind möglich; die Priorisierung wird dann vom Support-Team festgelegt.
- Zulässige Dateitypen: `<span style="font-size:10pt;">.jpeg</span>`, `<span style="font-size:10pt;">.jpg</span>`, `<span style="font-size:10pt;">.png</span>`, `<span style="font-size:10pt;">.gif</span>`.
- **Maximale Abmessungen**:
    - Breite ≤ 1000 px
    - Höhe ≤ 200 px  
        Wenn Ihr Banner größer ist, skalieren Sie es bitte entsprechend herab.

#### Gestaltungshinweise

- Achten Sie auf ausreichend große Schrift, damit Texte auch auf mobilen Geräten lesbar bleiben.
- Ideal ist ein Banner mit Logo und maximal zwei Textzeilen.
- Farbwahl und Design sind frei wählbar.

# [EN] General Information

<span class="--l">Stud.IP</span> is a university-wide teaching and learning platform that has been available to all teachers and students at TU Braunschweig since 2011, making it an important part of academic life.

<span class="--l">**You can access Stud.IP at [https://studip.tu-braunschweig.de/](https://studip.tu-braunschweig.de/).**  
</span><span class="--l">Here</span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">you</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">can</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">log</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">in</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">with</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">your</span></span><span class="bg-blue-50"> **<span class="--l">TUBS</span>**</span>**<span class="bg-blue-50"> <span class="--l">ID</span></span>**<span class="bg-blue-50">**,** <span class="--l">the</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">same</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">ID</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">you</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">use</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">to</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">access</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">other</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">TU</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">Braunschweig</span></span><span class="bg-blue-50"> <span class="--l">services</span></span><span class="bg-blue-50">.</span>.

<span class="--l">All</span><span class="--r"> <span class="--l">course</span></span><span class="--r"> <span class="--l">data</span></span><span class="--r"> <span class="--l">for</span></span><span class="--r"> <span class="--l">the</span></span><span class="--r"> <span class="--l">current</span></span><span class="--r"> <span class="--l">semester</span></span><span class="--r"> <span class="--l">is</span></span><span class="--r"> <span class="--l">automatically</span></span><span class="--r"> <span class="--l">imported</span></span><span class="--r"> <span class="--l">and</span></span><span class="--r"> <span class="--l">synchronized</span></span><span class="--r"> <span class="--l">from</span></span><span class="--r"> <span class="--l">TUconnect</span></span><span class="--r">, <span class="--l">the</span></span><span class="--r"> <span class="--l">university</span></span><span class="--r"> <span class="--l">portal</span></span><span class="--r">. <span class="--l">Academic</span></span><span class="--r"> <span class="--l">data</span></span><span class="--r"> <span class="--l">is</span></span><span class="--r"> <span class="--l">also</span></span><span class="--r"> <span class="--l">automatically</span></span><span class="--r"> <span class="--l">synchronized</span></span><span class="--r"> <span class="--l">as</span></span><span class="--r"> <span class="--l">soon</span></span><span class="--r"> <span class="--l">as</span></span><span class="--r"> <span class="--l">it</span></span><span class="--r"> <span class="--l">is</span></span><span class="--r"> <span class="--l">available</span></span><span class="--r"> <span class="--l">in</span></span><span class="--r"> <span class="--l">the</span></span><span class="--r"> <span class="--l">system</span></span><span class="--r">.</span>

<span class="--l">In</span> addition to managing courses, Stud.IP offers you many other possibilities. For example, teachers can manage their office hours and provide contact information. Students can find and contact fellow students, create study groups, and exchange ideas with the entire university in the global Blubber.

<span class="--l">In</span> short: it's worth exploring Stud.IP for yourself and trying out different functions to find out which ones best suit your teaching or studies. If you encounter any problems, don't hesitate to contact Stud.IP support.

<p class="callout info"><span class="--l --r lmt_write_context_menu_highlight lmt_write_context_menu_interacted_sentence_highlight"><span class="--l --r hover:bg-blue-50 hover:dark:bg-gray-600 lmt__write_highlight_sentence py-[3px]"><span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">To</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">ensure</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">planning</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">security</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">for</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">all</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">user</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">groups</span>, <span class="--l"><span class="--l --r border-b-2 border-green-100 dark:border-green-500 dark:text-green-300 lmt__write_highlight relative text-green-600"><span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">we</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">carry</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">out</span></span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">the</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">Stud.IP</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">update</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">on</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">the</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">last</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">Wednesday</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">in</span> <span class="--l border-b-2 border-green-100 dark:border-green-500 dark:text-green-300 lmt__write_highlight relative text-green-600"><span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">September</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">every</span> <span class="--l --r hover:dark:text-blue-300 hover:text-blue-500 lmt__words_highlight">year</span>.</span></span></span></span> <span class="--l --r lmt_write_context_menu_highlight lmt_write_context_menu_interacted_sentence_highlight"><span class="--l --r hover:bg-blue-50 hover:dark:bg-gray-600 lmt__write_highlight_sentence py-[3px]"><span class="--r"><span class="--r border-b-2 border-green-100 dark:border-green-500 dark:text-green-300 lmt__write_highlight relative text-green-600">You can find the</span></span> exact dates [on our website](https://www.tu-braunschweig.de/studip).</span></span> </p>

## Stud.IP Support

<span class="--l">Whether</span> you have questions about registration procedures or changing course times, our support team is happy to help with any questions you may have about Stud.IP via email or phone!

<p class="callout info"><span style="font-family:'Apple Color Emoji';">📧</span> Email: <studip@tu-braunschweig.de>  
<span style="font-family:'Apple Color Emoji';">📞</span> Telefon: 0531 391 14040</p>

- [Current announcements, such as important semester dates or disruptions, can be found on the Stud.IP landing page.](https://studip.tu-braunschweig.de/dispatch.php/start)
- [Please refer to our website for the current support hours for Stud.IP.](https://www.tu-braunschweig.de/studip)
- [Our system's help page provides instructions and a comprehensive collection of frequently asked questions about Stud.IP.](https://hilfe.studip.de/help/5.0/en/Basis/Allgemeines)

<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#0028ff;">  
</span>

<span style="font-size:11pt;color:#0028ff;"></span>

# [EN] Frequently Asked Questions (FAQ)

#### <span class="container-target">**Who should I contact if I have forgotten my password?**</span>

<span class="--r">Depending on your account type, there are different steps you need to take to get a new password.</span> <span class="--l">The easiest way to determine your group is to check whether you log in using the left-hand “Login </span><span class="--l"><span>für Studierende und Lehrende über SSO</span>” (1) or the right-hand “Login </span><span class="--l"><span>Personen ohne TUBS-ID, Gäste und Administrierende</span>” (2). </span>

<span class="--l">[![Stud.IP Login EN](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/L5SfNcHodPCP26ch-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-32-10.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/L5SfNcHodPCP26ch-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-32-10.png)</span>

<p class="callout info"><span class="--r">Before resetting your password, please check that you are logging in via the correct login link.</span> <span class="--l">This often solves the problem. </span></p>

<span>1.<span style="font:7pt 'Times New Roman';"> </span></span><span class="--r">Students, teachers, and guests who log in via [TUBS-ID](https://books.rz.tu-bs.de/books/benutzerkonto/page/tubs-id-ihr-account-am-gauss-it-zentrum) can have a [new password set by GITZ](https://books.rz.tu-bs.de/books/benutzerkonto/page/passwort-vergessen)</span><span class="--l">. The password will then change for all services for which you use the TUBS ID.</span>

<span class="--r">If you have not provided your mobile phone number, please [contact IT Service Desk](https://www.tu-braunschweig.de/en/it/it-service-desk).</span>

<span class="--l"><span>2.<span style="font:7pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span class="container-target">Administrators</span> and external accounts without a TUBS ID, as well as test accounts, can have their passwords reset by sending an [email to Stud.IP Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de). The password for these accounts is unrelated to all other TU se<span class="--r">rvices.</span>

<span class="--l"><span> </span></span>

#### <span class="--l">**What should I do if Stud.IP is unavailable?**</span>

<span class="--r">Stud.IP generally runs very reliably. However, if the system experiences problems, you can find further information about the outage on the [GITZ status page](https://status.rz.tu-braunschweig.de/). This does not apply if the error has just occurred or if the problem is not related to the system itself.</span>

<span class="--l">If you cannot find a corresponding entry on the status page, please first check whether you can access Stud.IP using a different browser or device. If the problem only occurs with a specific browser or on a specific device, please clear your browser's cache. This often solves connection problems.</span>

<span class="--l">Do</span> not hesitate to contact Stud.IP Support if you are unsure whether the problem is actually only occurring for you and there is no indication of a malfunction on the status page.

#### <span class="--l">**Stud.IP has switched to a black-and-white color scheme**</span>

<span class="--r">Stud.IP offers a high-contrast mode. This allows people with visual impairments or color blindness to use the system without any problems. If you see Stud.IP in black and white, you are in this mode.</span>

<span class="--l">To activate this mode, click on “Activate high contrast” on the login page. In the same place, you can deactivate it again by clicking on “Activate normal contrast.” </span>

<span class="--l">[![Activate high contrast](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/nzzq5EtEBljHJZyV-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-20-41.png) ](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/nzzq5EtEBljHJZyV-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-20-41.png)[![activate normal contrast](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/TFVmke1Do9AffciU-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-20-51.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/TFVmke1Do9AffciU-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-20-51.png)</span>

<span class="--r">If you are already logged in, you can change this setting via the “Profile” button.</span> <span class="--l">Select</span> the “Settings” option in the upper selection of “Profile” and then ‘Accessibility’ on the left-hand side. The option “Activate high-contrast colour scheme<span class="bg-blue-50">” </span>opens, which is already selected. Remove the check mark and click on “Save.” The color scheme will then change back to blue and white.

[![changing contrasts in Stud.IP](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/lEgl8HFu1d3Q4acc-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-29-09.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/lEgl8HFu1d3Q4acc-bildschirmfoto-2026-03-04-um-11-29-09.png)

#### **<span class="--l">When accessing Stud.IP, an anime image appears briefly before the login page opens.</span> Is the connection still secure?**

<span class="--r">![anubis.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/1cwX4oSbIqyzfkjD-anubis.png)</span>

<span class="--l">Yes, the</span><span class="--r"> image is par</span><span class="--l">t of the Anubis web firewall.</span> This <span class="--l">helps to keep</span><span class="--r"> bots <span class="--l">from</span></span><span class="--r"> accessing the network and contributes to </span><span class="--l">our IT security.</span>

<p class="callout info"><span class="--r">Sometimes </span><span class="--r">the image may not disappear immediately, and the browser may g</span><span class="--l">et stuck on Anubis.</span> If that happens, please reload the page. If<span class="--r"> <span class="--l">that</span></span><span class="--r"> <span class="--l">doesn't</span></span> work, try using a different browser or try again later.</p>

# [EN] Announcements and banners

<span class="bg-blue-50">[![Announcements & Banners](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/IxHiexrG2CmBjxsQ-bildschirmfoto-2026-03-04-um-16-17-57.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2026-03/IxHiexrG2CmBjxsQ-bildschirmfoto-2026-03-04-um-16-17-57.png)</span>

<span class="bg-blue-50">On</span> the Stud.IP start page, you can publish announcements, for example to draw attention to events.

### <span class="--l">Announcements</span>

<span class="bg-blue-50">Send</span> an email or support request to [Stud.IP Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de) with the following information:

- **Title** of the announcement
- **Brief description** or announcement text
- **Duration** (start and end date) in which the announcement should be posted

<span class="--l">Stud.IP Support will review your request and take care of the publication.</span>

#### <span class="--l">Rules for announcements</span>

**<span class="container-target">1. Only one active announcement per institution</span>**

- <span class="container-target">The institution is indicated in square brackets in the title.</span>
- <span class="container-target">At the beginning of the semester, each institution may only run one announcement at a time.</span>
- <span class="--r">If there are several topics, combine them in one post or stagger them over time (e.g., announcement 2 only starts when announcement 1 has expired).</span>

**<span class="--l">2</span><span class="container-target">. </span>Target group**

- The announcement must be relevant to a larger group of students and/or employees or allow for broad participation.
- Remaining places available in seminars are not permitted.

**<span class="container-target">3</span>. Content relevance**

- A clear connection to studying or the university is required<span class="--r">.</span>
- <span class="--l">Commercial offers will not be published.</span>

**<span class="bg-blue-50">4. Organizer </span>**

- <span class="bg-blue-50">Only university members or university-related initiatives may post announcements.</span>
- <span class="--r">External companies are excluded.</span>

**<span class="--l">5. Number of announcements per event</span>**

- <span class="container-target">For larger events (e.g., fairs, conferences), only one announcement is permitted on the home page.</span>
- <span class="container-target">Individual workshops or lectures can be mentioned in the text or published separately on the bulletin board under “Events.”</span>

**<span class="container-target">6. Political announcements</span>**

- <span class="--r">No political announcements will be published on the home page.</span>
- <span class="--l">Alternatively, you can use the bulletin board.</span>

**<span class="container-target">7. Job offers </span>**

- <span class="container-target">Job offers are not permitted as announcements.</span>
- <span class="container-target">Please use external job portals (e.g., the TU Braunschweig job market) for this purpose.</span>

**<span class="container-target">8. Links </span>**

- <span class="--r">Only links to your own institute pages or internal Stud.IP modules (e.g., surveys, events) are permitted.</span>
- External social media links (Facebook, Twitter, etc.) will not be approved.

<p class="callout info"><span class="bg-blue-50">In</span> case of uncertainty, Stud.IP Support will make the final decision as to whether your announcement complies with the guidelines.</p>

### <span class="--l">Banners</span>

<span class="container-target">Send an email or support request to [Stud.IP Support](mailto:studip@tu-braunschweig.de) with the following information:</span>

- <span class="container-target">**Description/name** of the banner</span>
- **<span class="container-target">Mouseover alternative text</span>**
- <span class="container-target">**Link type**: URL, course, institution, user, or (in exceptional cases) no link</span>
- <span class="container-target">**Link destination**:</span>
    - <span class="--l">URL</span><span class="container-target"> (</span>only TU or institute/event websites)
    - Stud.IP internal target
- **Duration** (start and end date) of the banner pla<span class="--r">cement</span>

#### <span class="--l">Rules for banners</span>

- <span class="bg-blue-50">The general Stud.IP announcement rules (see above) also apply to banners.</span>
- <span class="bg-blue-50">**Multiple banners** are possible at the same time; prioritization is determined by the support team.</span>
- <span class="bg-blue-50">Permitted file types: .jpeg, .jpg, .png, .gif.</span>
- **<span class="bg-blue-50">Maximum dimensions:</span>**
    - <span class="--r">Width ≤ 1000 px</span>
    - Height ≤ 200 px
    - <span class="container-target">If</span> your banner is larger, please scale it down accordingly.

#### Design tips

- Make sure the font is large enough so that text remains legible on mobile devices.
- Ideally, a banner should have a logo and a maximum of two lines of text.
- You have complete freedom in your choice of <span class="--r">colors and design.</span>