Informationen zur Spam-Quarantäne

Mit dem webbasierten Zugriff auf https://pandora.tu-braunschweig.de:83 kann die benutzereigene Quarantäne verwaltet werden und es ist möglich, E-Mails aus der Quarantäne nach Belieben abzurufen. 
 Zum Einloggen in die Spam-Quarantäne benutzen Sie Ihre TU-Braunschweig Benutzerkennung und Passwort. 
 Blocklist 
 Oben Rechts in der Ecke auf der Startseite finden Sie den Reiter [Optionen] . Dort können sie Ihre Blockliste/Sperrliste einsehen. 
 In ihrer Blockliste/Sperrliste können Sie Domänen von Absendern hinzufügen, wodurch Sie in Zukunft keine E-Mails von dieser Domäne erhalten. Dafür müssen Sie eine Domäne, in den Formaten, welche rechts neben der Liste aufgeführt sind, eintragen und anschließend auf [Zur Liste hinzufügen] klicken. 
 Wenn Sie Objekte in der Liste gespeichert haben, diese jedoch wieder aus der Liste entfernen möchten, müssen Sie nur auf das [Eimer-Symbol] rechts neben der Domäne klicken. 
 Spam E-Mails freigeben 
 Um Spam E-Mails wieder freizugeben, wählen Sie zuerst erneut eine Spam-E-Mail aus, indem Sie links neben der E-Mail das Kästchen anwählen. Daraufhin klicken Sie auf [Aktion auswählen] und dann auf [- -Freigeben] . 
 Safelist/Liste der sicheren Absender 
 [Option 1] 
 Um Spam-E-Mails auf die Safelist/Liste der sicheren Absender hinzuzufügen, wählen Sie wie auch zuvor eine der gewünschten E-Mails aus, indem Sie auf das Kästchen links neben der E-Mail klicken. Im nächsten Schritt klicken Sie auf [Aktion auswählen] aus und weiter auf [- -Freigeben und auf Liste der sicheren Absender hinzufügen] . 
 [Option 2] 
 Eine weitere Möglichkeit wäre, dass Sie erneut oben rechts auf [Optionen] klicken und folgend auf [Liste sicherer Absender] . Hier wird Ihnen die Liste der sicheren Absender angezeigt. 
 
 Wie auch bei der Blocklist können sie hier Domänen in den rechts neben [Zur List hinzufügen] angegebenen Formate hinzufügen. Um Domänen wieder aus der Safelist/Liste der sicheren Absender zu entfernen, klicken Sie wie auch bei der Blocklist auf das [Eimer-Symbol] rechts neben der Domäne. 
 E-Mails landen trotz Safelist in der Quarantäne 
 Wenn an Sie addressierte E-Mails in der Quarantäne landen, obwohl der Absender in der  Safelist eingetragen ist, kann dies 2 Gründe haben: 
 Grund 1: Wenn der Spam-Filter E-Mails nicht überprüfen kann, gelten diese als "suspekt" und werden generell in die Quarantäne verschoben. 
 Grund 2: Die Safelist wurde nur für <E-Mail-Adresse>@ tu-braunschweig .de gesetzt, die E-Mail wurde aber an <E-Mail-Adresse>@ tu-bs .de gesendet, oder umgekehrt. Für die Puremessage-Server sind das zwei unterschiedliche Empfänger. Daraus folgt, dass die Safe- bzw. Blocklists jeweils für beide Adressen getrennt unter https://pandora.tu-braunschweig.de:83 konfiguriert werden müssen. 
 Außerdem gilt folgendes: 
 E-Mails mit Anhängen, die mit einem Passwort versehen sind oder E-Mails die mit X.509 Zertifikat verschlüsselt oder signiert sind, landen als "suspekt" in der Quarantäne. 
 Anhänge mit folgenden Dateitypen bzw. Dateiendungen sind darüber hinaus ebenfalls verdächtig/suspekt und werden in Quarantäne genommen: 
 
 
 
 *.ade *.adp *.bas *.bat *.chm *.cla *.class *.cmd *.com *.cpl *.crt *.email *.exe *.hlp *.hta *.inf *.ins *.js *.jse *.lnk *.msc *.msi *.mst *.ocx *.pcd *.pif *.reg *.scr *.sct *.shb *.shs *.url *.vb *.vbs *.vbe *.wsf *.wsh *.wsc *.???.exe *.???.lnk *.???.pif 
 
 
 
 Mails, die PGP/GPG verschlüsselt sind, kommen an. 
 Es sollte auf einen Passwortschutz verzichtet werden. Ist der Passwortschutz unumgänglich, sollte PGP/GPG als Verschlüsselungsmethode verwendet werden. Ist die Verwendung von PGP/GPG nicht möglich , gibt es derzeit keine andere Möglichkeit , als sich die Mails aus der Quarantäne zu holen. 
 Benachrichtigung per Mail 
 Wenn Sie eine Spam-E-Mail erhalten, die in der Spam-Quarantäne angezeigt wird, erhalten Sie um 6 Uhr morgens eine E-Mail in Ihrem TU-Braunschweig-Postfach.  Der Absender lautet quarantaene[@]tu-braunschweig.de Von dieser E-Mail aus können Sie auf [Ihre E-Mail-Quarantäne] klicken und werden direkt zur Ihrer Spam-Quarantäne weitergeleitet. Die gleiche Weiterleitung erhalten Sie, wenn Sie auf den unteren, in Rot umkreisten, Link klicken. Wenn Sie auf den, in Blau , umkreisten Link klicken, werden Sie zu der Spam-Quarantäne der NextGen weitergeleitet.