# Passwort vergessen

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<p class="callout success">Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, können Sie dieses bequem **über die Web-Anwendung PWM** per Mobilfunknummer &amp; SMS zurücksetzen. Mit dieser Option sparen Sie sich den Weg zum IT-Service-Desk und die damit verbundene Zeit.</p>

### Voraussetzung

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<p class="callout warning">Sie müssen unter Meine Daten (BDD) eine Mobilfunknummer zum Zurücksetzen des Passwortes hinterlegt haben.</p>

Um eine Mobilfunknummer zu hinterlegen, gehen Sie wie folgt vor:

**<span class="u">Schritt 1</span>:** Rufen Sie Meine Daten (BDD) über den folgenden Link auf: [https://www.tu-braunschweig.de/it/self-service/bdd](https://www.tu-braunschweig.de/it/self-service/bdd "https://www.tu-braunschweig.de/it/self-service/bdd")

**<span class="u">Schritt 2</span>:** Loggen Sie sich im Weblogin der TU Braunschweig ein, um auf Meine Daten (BDD) zugreifen zu können.

[![Meine Daten.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/oroBflB0nNihaof0-meine-daten.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/oroBflB0nNihaof0-meine-daten.png)

**<span class="u">S</span><span class="u">chritt 3</span>:** Tragen Sie im Reiter *Personenangaben* unter *Mobilfunknummer zum Zurücksetzen des Passwortes* eine entsprechende Handynummer ein.

[![PWM.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/vJMaJRsH639kmq5C-pwm.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/vJMaJRsH639kmq5C-pwm.png)

<p class="callout info">**Beachten Sie bitte,** dass Ihre Nummer erst **am darauf folgenden Tag** für PWM aktiv geschaltet wird</p>

<div class="level3" id="bkmrk--4">  
</div>### Durchführung

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Rufen Sie die Web-Anwendung **PWM** zur Passwort-Rücksetzung auf: [https://pwm.rz.tu-bs.de/](https://pwm.rz.tu-bs.de/ "https://pwm.rz.tu-bs.de/")

**<span class="u">Schritt 1</span>:** Klicken Sie auf die Schaltfläche **\[Neues Passwort setzen\].**

[![Neues PW.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/q8oqHBJpG1Nspc6N-neues-pw.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/q8oqHBJpG1Nspc6N-neues-pw.png)

**<span class="u">Schritt 2</span>:** Geben Sie Ihre persönliche TUBS-ID, sowie die letzten 4 Stellen Ihrer Mobilfunknummer ein und klicken Sie auf **\[Weiter\]**.

[![PWMM.png](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/Y8ng26Go9IP6ITmX-pwmm.png)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/Y8ng26Go9IP6ITmX-pwmm.png)

**<span class="u">Schritt 3</span>:** Sie erhalten eine SMS mit einem 8-stelligen Token. Geben Sie das Token in die entsprechende Eingabemaste ein und klicken Sie auf *Weiter*.

[![tokeneingeben.jpg](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/kFit9HmcbcmCTMX2-tokeneingeben.jpg)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/kFit9HmcbcmCTMX2-tokeneingeben.jpg)

**<span class="u">Schritt 4</span>:** Setzen Sie sich ein neues Passwort gemäß den Passwort-Richtlinien und klicken Sie auf **\[Weiter\]**.

[![pwsetzen1.jpg](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/GqslTKlGRhPfaQhC-pwsetzen1.jpg)](https://books.rz.tu-bs.de/uploads/images/gallery/2024-05/GqslTKlGRhPfaQhC-pwsetzen1.jpg)

<p class="callout info">Die Passwort-Änderung wird angestoßen und das neue Passwort **innerhalb der nächsten 30 Minuten** gültig.</p>